工程案例case
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8月份客戶加微信咨詢10kv消弧線圈成套裝置，客戶本人在蒙古國(guó)，會(huì)講簡(jiǎn)單中文，電話溝通不方便，一直微信交流。最初客戶只能提供消弧線圈電壓等級(jí)等簡(jiǎn)單資料，我公司技術(shù)人員了解到設(shè)備需求后，確定了接地變壓器及消弧線圈本體容量，根據(jù)項(xiàng)目使用環(huán)境列出一控一技術(shù)方案，客戶很滿意并采納了我們的技術(shù)方案，應(yīng)客戶要求，元器件銘牌、說(shuō)明書(shū)、出廠資料等全部提供英文版。溝通過(guò)程中涉及專(zhuān)業(yè)問(wèn)題我們借助翻譯軟件，為了避免雙方理解錯(cuò)誤，都盡量表述清楚，雙方的責(zé)任心，給了彼此滿滿安全感。12月18日，暴雪過(guò)后的第二天，2臺(tái)消弧線圈順利發(fā)貨。
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